Support Engineer (m/w/d) IT Systeme
:quality(75)/http://media.jobtrueffel.de/6e/95/a3/Fns9Tc1eF3bfQHYw.png)
System Logistics ist ein weltweit führender Anbieter innovativer Intralogistik Lösungen. Als Marke der Krones AG liegt unser Fokus in der Lebensmittel- und Getränkeindustrie. Ganz konkret konzipieren und realisieren wir vollautomatisierte Hochregallager sowie innovative, cloudbasierte Services. ... Von den weltweit ca. 550 Mitarbeitern von System Logistics arbeiten ca. 100 am deutschen Hauptsitz in Wackersdorf. Dort verfügen wir über eigene Engineering-, IT-, Automatisierungs- und Projektmanagement Ressourcen sowie einen Customer Service. In einem jungen, dynamischen Unternehmen arbeiten und gleichzeitig die Jobsicherheit eines Weltmarktführers haben geht nicht? Doch! Bewirb Dich jetzt! Weiterlesen... Weniger
AUFGABEN
- Unterstützung von internationalen Kunden bei der Anwendung von intralogistischen Systemen und die dort eingesetzte Lagerverwaltung und Materialfluss Systeme
- Betreuung der Kunden hinsichtlich des gesamten Lebenszyklus der Anlagen
- Unterstützung unserer Kunden durch fachliche Beratung
- Remote-Zugriffe auf das Kundensystem zur Fehleranalyse, Störungsbehebungen, Fehlervermeidung und Diagnose
- Koordination von schwerwiegenden Fehlern mit dem 2nd- und 3rd-Level-Support des Fachbereiches
- Erfassung und Dokumentation der Supportfälle und internen Wissensdatenbank
- Durchführung von systemtechnischen IT Wartungen per Remote-Zugriff
- Hohe Kommunikation/Schnittstellenmanagement mit internen Fachbereichen
- Zeitweise Unterstützung in Projekten
ANFORDERUNGEN
- Erfolgreicher Abschluss einer Berufsausbildung oder eines Studiums im Bereich Informatik, Fachinformatik, IT-Systemelektronik oder einschlägige Berufserfahrung im Bereich Informationstechnik
- Hohe Kommunikationsfähigkeit sowie serviceorientierte Arbeitsweise
- Erfahrung in einem Service Desk bzw. User Helpdesk wünschenswert
- Kenntnisse von Betriebssystemen (Windows, Linux, Virtualisierung und Netzwerke)
- Erfahrung mit Datenbanken (SQL, Oracle)
- Erfahrung mit objektorientierten Programmiersprachen (z.B. Java, C#, .NET) von Vorteil
- Unternehmerisches Denken und Handeln
- Bereitschaft zur Arbeit im Rufbereitschafts-/Schichtarbeitsmodell zur Gewährleistung der 24/7-Notfall-Hotline
- Reisebereitschaft
- Gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache
JOBTRÜFFEL FÜR DIESEN JOB

Bonus

Betriebliche Zusatzkrankenversicherung

Mitarbeiterrabatte

Betriebliche Altersvorsorge

Firmenfahrrad

Firmenhandy

Firmenlaptop

Kostenlose Getränke/Snacks

Kantine

Home Office

Mehr als 28 Urlaubstage

Flexible Arbeitszeitmodelle
JOBTRÜFFEL DES UNTERNEHMENS

Betriebliche Altersvorsorge
Wir bieten Dir eine betrieblichen Altersvorsorge.
Weiterlesen... Weniger
Bonus
Du erhältst einen variablen Zielbonus.
Weiterlesen... Weniger
Mitarbeiterrabatte
Spare bares Geld mit vielfältigen Rabatt-Aktionen. Hier ist für jeden etwas Passendes dabei!
Weiterlesen... Weniger
Mitarbeiterparkplatz
Parke direkt vor der Haustür.
Weiterlesen... Weniger
Elektrobike-Leasing
Wir leasen Dein Traumrad und Du fährst es wann immer Du willst: zur Arbeit, im Alltag oder beim Sport. Spare bis zu 40% gegenüber dem Direktkauf.
Weiterlesen... Weniger
Firmenfahrrad
Wir leasen Dein Traumrad und Du fährst es wann immer Du willst: zur Arbeit, im Alltag oder beim Sport. Spare bis zu 40% gegenüber dem Direktkauf.
Weiterlesen... Weniger
Laptop-Leasing
Erhalte neueste Smartphones, Laptops und PCs zu attraktiven Konditionen, welche zu 100 % privat genutzt werden können.
Weiterlesen... Weniger
Smartphone/Tablet-Leasing
Erhalte neueste Smartphones, Laptops und PCs zu attraktiven Konditionen, welche zu 100 % privat genutzt werden können.
Weiterlesen... Weniger
Dusche
Du möchtest gerne Mittags Sport machen? Kein Problem, wir verfügen über eine Dusche und liegen Mitten im Oberpfälzer Seenland.
Weiterlesen... Weniger
Garten- und Grünflächen

Home Office

Kaffeelounge

Mitarbeiterparkplatz

Modern ausgestatteter Arbeitsplatz

Betriebsfest

Grillen

Mitarbeiter-Ausflüge/Trips

Sommerfest

Weihnachtsfeier

Digitale Weiterbildungsformate

Fort- und Weiterbildungen

Zuschüsse für Weiterbildung

Arbeitskleidung

Firmenhandy

Firmenlaptop

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Betriebsarzt

Digitale Kommunikationstools

Home Office

Frisches Obst

Kantine
Genieße liebevoll zubereitete Speisen von Simona und Maria. Für kleines Geld erhältst Du täglich frisch zubereitete Snacks und ein Mittagsessen in unserer Kantine.
Weiterlesen... Weniger
Kostenlose Getränke/Snacks
Kaffee und Wasser sind umsonst.
Weiterlesen... Weniger
Nutzbare Küche

Flexible Arbeitszeitmodelle
Entscheide selbst Wo und Wann du arbeitest.
Weiterlesen... Weniger
Home Office
Wir bieten Dir flexible Arbeitszeiten und je nach Tätigkeitsprofil Homeoffice.
Weiterlesen... Weniger
Mehr als 28 Urlaubstage
Neben deinen 30 Urlaubstagen bekommst Du Weihnachten und Sylvester zusätzlich frei. Auf dein Wohl!
Weiterlesen... WenigerBesonderheiten des Arbeitsortes
- Reisebereitschaft • 1 Tage / Woche
Wir bieten
ZUM FIRMENPROFIL
DAS LEBEN AM STANDORT
ANSPRECHPARTNER:IN
