Kundenberater*in für EnBW

Hof
Bewerbung bis: 2022-01-01

Teilzeit
Vollzeit

Die Rhenus :people! versteht sich mit ca. 700 bestens ausgebildeten Mitarbeitenden, als Customer Care-Dienstleister mit mehr als 20 Jahren Know How im operativen Kundenmanagement und bietet umfassende Kompetenz an 7 Standorten. Die Tätigkeiten liegen in den Bereichen der Kundenberatung, der ... Kundenpflege und dem Kundenmarketing. Mit unseren unterschiedlichen Leistungs- und Zuständigkeitsbereichen bieten wir jedem Mitarbeiter die Möglichkeit, das passende Projekt für sich zu finden. Weiterlesen... Weniger

AUFGABEN

Nach Deiner ausführlichen Einarbeitung, können unsere Kunden schon an Deiner Stimme hören, dass sie mit Dir, eine kompetente und lösungsorientierte Ansprechperson am Telefon haben.
Du beantwortest alle Anliegen fachkundig, zuverlässig und bist erst glücklich, wenn Deine Kunden es sind.
Zu Deinen Aufgaben gehören von der Betreuung des Zählerwesens, der Erfassung von Ein-, Aus- und Umzügen bis über das pflegen von Stammdaten und Tarifen.
Mit Deinem professionellen und stets freundlichen Auftreten, sicherst und steigerst Du die Kundenzufriedenheit.
Du scheust Dich nicht davor, unsere Produkte anzusprechen und sie an den Kunden zu bringen.

ANFORDERUNGEN

Du bist motivierter Quereinsteiger*in, egal ob mit oder ohne Ausbildung.
Du gehst routiniert mit dem PC um.
Du arbeitest sorgfältig, verfügst über eine gute Ausdrucksweise und besitzt ein sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift.
Du bist ein Teamplayer im Umgang mit Kunden und Kollegen, sowie verantwortungsbewusst und zuverlässig.
Du kommst mit Fleiß zu deinem Ziel und bist ein Vertriebstalent.

JOBTRÜFFEL DES UNTERNEHMENS

Familienfreundlichkeit (1)

Finanzielle Benefits (7)

Benefits für den Arbeitsweg mit (E-)Auto oder Bus (1)

Komfort am Arbeitsplatz (5)

Firmenevents für ein gutes Miteinander (3)

Möglichkeiten zur Fort- und Weiterbildung (2)

Unterstützung von Neuzugezogenen (1)

Gute Ausstattung der Mitarbeitenden (6)

Gesundheits-Angebote (4)

Home-Office (1)

Ausgewogene Ernährung am Arbeitsplatz (5)

Mehr Zeit und Flexibilität im Leben (6)

Vaterzeit

Gesetzliche Regelung der Elternzeit.

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Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliche Unfallversicherung

Leistungsorientierte Gehaltsstrukturen

In vielen Bereichen der Rhenus ist eine leistungsorientierte Vergütung möglich!

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Mitarbeiterrabatte

Über unsere Rhenus - Welt erwarten dich tolle Aktionen und Rabatte in vielen Bereichen wie z.B. Shopping, Internet und Smartphones. Mitarbeitervorteile bei Sixt, Kabel Deutschland, Fitnessstudio, Autokauf, Kfz-Versicherung, Elektronikartikel, Reisen und noch vieles mehr.

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Überdurchschnittliche Ausbildungsvergütung

Urlaubsgeld

Vermögenswirksame Leistungen

Mitarbeiterparkplatz

Parkplatznutzung ist möglich!

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Garten- und Grünflächen

An vielen Standorten gibt es tolle Möglichkeiten seine Mittagspause an der frischen Luft zu verbringen!

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Gemeinschaftsraum

Hier kannst du in der Mittagspause die Seele baumeln lassen!

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Home Office

Es besteht die Möglichkeit zu flexiblen Home Office Regelungen!

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Mitarbeiterparkplatz

Parkplatznutzung ist möglich!

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Ortsungebunden arbeiten

Gerne kannst du jemanden aus deiner Familie und deinem Bekanntenkreis für uns in der Region werben. Zu unserer Aktion gibt es einen tollen Bonus - sprich uns einfach an!

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Betriebsfest

Unsere Mitarbeiter lernen sich bei Team-Events und Betriebsfesten besser kennen!

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Sommerfest

Wir veranstalten in der Rhenus Famile einmal im Jahr ein Sommerfest, welches selbst geplant und durchgeführt wird.

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Weihnachtsfeier

Der Weihnachtsmann kommt jedes Jahr zu uns und beschert uns reichlich neue Arbeit :)

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Coaching

Trainerweiterbildungen.

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Fort- und Weiterbildungen

Expertenschulungen, Team -und Projektleiterweiterbildungen.

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Jobsuche für den Partner

Direkt in der Firma helfen wir dir gerne!

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Firmenhandy

Firmenlaptop

Firmen-Tablet

Firmenwagen

Home Office Arbeitsplatz

Es besteht die Möglichkeit zu flexiblen Home Office Regelungen!

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Mitarbeiter-App

Rhenus Anyware - damit bist du überall mit Rhenus vernetzt sind!

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Betriebsarzt

Wir führen regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen durch.

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Bezuschussung von Arbeitsbrillen

Damit du immer den Durchblick behältst!

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Ergonomische Bürostühle

Gute Arbeit verlangt gute Arbeitsmittel - du sollst dich bei uns wohlfühlen!

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Gesundheitstage

Deine Gesundheit hat bei uns einen hohen Stellenwert!

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Home Office

Es besteht die Möglichkeit zu flexiblen Home Office Regelungen!

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Frisches Obst

Die Gesundheit unserer Mitarbeiter steht bei uns an erster Stelle.

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Kantine

Immer frisch zubereitet und dazu eine reichhaltige Auswahl.

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Kostenlose Getränke/Snacks

Wasser, Kaffee & Tee gibt es gratis!

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Nutzbare Küche

Gern kannst du dein Essen selber mitbringen und erwärmen.

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Vegane Gerichte

Für Jeden ist etwas dabei.

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Anlassbezogene Freistellung

Hochzeit, Geburt des Kindes, Verlust eines engen Angehörigen - wir sind immer für dich da!

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Flexible Arbeitszeitmodelle

Es ist für Jeden etwas passendes dabei. Von rollierender Schicht über Muttischicht, Vatischicht bis hin zur Wochenendarbeit. Zufriedene Mitarbeiter sind uns im Unternehmen wichtig, so dass Arbeit und Freizeit verbunden werden können.

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Home Office

Es besteht die Möglichkeit zu flexiblen Home Office Regelungen!

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Überstunden in Freizeit ausgleichen

Die Regelung gilt für dich ab der ersten Minute!

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Überstundenregelung

Abbau von Überstunden ist möglich!

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Vaterzeit

Gesetzliche Regelung der Elternzeit.

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Wir bieten

Vertrag der zu Deiner Work-Life-Balance passt - 25, 30, 35 oder 40 Stunden pro Woche.
Familiäres Betriebsklima mit tollen Menschen und empathischen Führungskräften.
Weiterentwicklungsmöglichkeiten sowie ein sicherer Arbeitsplatz.
Professionelles und umfassendes Schulungsprogramm, welches Dir ab dem 1. Arbeitstag gezahlt wird.
Sehr gute Einarbeitung durch individuelle Betreuung durch unsere Trainer.
Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Programme.
Attraktive Feiertags- und Schichtzulagen.
Unsere Mitarbeiter sind unser höchstes Gut - Dein Wohlbefinden ist uns wichtig! Mit vermögenswirksamen Leistungen und einer betrieblichen Altersvorsorge bist Du rundum versorgt.
Ein attraktives Urlaubsmodell, welches Dir vergütet wird - 25 Tage pro Kalenderjahr und steigt nach Betriebszugehörigkeit bis zu 30 Tage.
Der Sonntag gehört Dir, keine Sonntagsarbeit.
Frische Vitamine und kostenlose Getränke verleihen Dir die nötige Energie.

ZUM FIRMENPROFIL

Die Firma erleben

DAS LEBEN AM STANDORT

Mehr übers Leben am Ort erfahren

ANSPRECHPARTNER:IN

Shanice Müller

Personal-Recruiter

Email: shanice.mueller@de.rhenus.com